Loker Hotel Surabaya Housekeeping Housekeeping Supervisor Marriott International, Inc

Tentang Perusahaan

Okay, mari kita bahas dulu siapa sih Marriott International, Inc. ini dan kenapa exciting banget kerja di sini. FYI aja ya, Marriott itu literally salah satu raksasa di industri perhotelan global. Mereka punya portofolio brand yang super duper luas, dari luxury sampai yang select service, dan tersebar di seluruh dunia. Jadi, kalau kamu kerja di Marriott, kamu nggak cuma join sebuah perusahaan, tapi join sebuah legacy dan network global yang unparalleled.

Marriott itu dikenal banget dengan standar pelayanannya yang ekselen dan komitmennya terhadap pengembangan karyawan. Mereka punya filosofi Put People First, yang artinya mereka bener-bener invest di talent-talentnya. Dari training yang kelas dunia sampai kesempatan buat growth karir, semuanya ada. Jadi, buat kamu yang nyari loker hotel Surabaya housekeeping yang bisa kasih jaminan masa depan cerah, Marriott ini bisa dibilang pilihan yang nggak pake mikir dua kali, sih. Vibes kerjanya juga dikenal supportive dan inklusif, jadi kamu bakal merasa jadi bagian dari keluarga besar.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita masuk ke main point-nya: posisi Housekeeping Supervisor. Ini bukan sekadar bersih-bersih kamar ya, guys. Posisi ini tuh krusial banget buat menjaga standar kebersihan dan kenyamanan tamu di hotel bintang lima kayak Marriott. Bayangin deh, kesan pertama tamu terhadap hotel itu seringkali ditentukan dari kondisi kamar dan area publik. Di sinilah peran seorang Housekeeping Supervisor jadi super vital dan literally nggak bisa disepelekan.

Sebagai Housekeeping Supervisor, kamu itu basically jadi otak di balik operasional housekeeping sehari-hari. Tugasnya nggak cuma delegasi kerjaan, tapi juga mentoring tim, memastikan semua standar prosedur diikuti, dan handle any issues yang mungkin muncul. Jadi, ini adalah peran yang butuh problem-solving skills yang oke, leadership qualities yang kuat, dan attention to detail yang tajam banget. Buat kamu yang lagi nyari loker hotel Surabaya housekeeping dan siap naik level, posisi ini adalah perfect fit buat kamu flexing skill manajerial kamu!

Kirim Lamaran

Kualifikasi

Oke, biar kamu tahu nih, skill set apa aja sih yang dicari sama Marriott untuk posisi Housekeeping Supervisor ini. Ini penting banget ya, karena mereka pasti pengen yang terbaik buat timnya. Jadi, pastikan kamu cek list di bawah ini dan match-kan dengan profil kamu:

Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) Hospitality Management atau jurusan lain yang relevan. Kalau punya gelar S1, itu jadi nilai plus banget, sih.
Pengalaman: Ini mostly yang paling penting. Kamu harus punya pengalaman minimal 2-3 tahun di departemen Housekeeping, dan idealnya sudah pernah menjabat sebagai Supervisor atau Team Leader di hotel bintang 4 atau 5. Pengalaman di hotel Surabaya bakal jadi super relevant, apalagi kalau pernah handle loker hotel Surabaya housekeeping dengan skala yang sama.
Kemampuan Kepemimpinan: Ini non-negotiable. Kamu harus bisa memimpin, memotivasi, dan mendelegasikan tugas kepada tim dengan efektif. People skills itu penting banget di sini!
Keterampilan Komunikasi: Baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan kalau bisa Bahasa Inggris juga. Kamu bakal sering banget interaksi sama staf, tamu, dan departemen lain.
Perhatian terhadap Detail: Ini core-nya Housekeeping Supervisor. Kamu harus jeli banget lihat hal-hal kecil, mulai dari kebersihan sampai penataan kamar. Eye for detail itu must-have!
Problem Solver: Cepat tanggap dan resourceful dalam menyelesaikan masalah yang muncul di lapangan. Apapun tantangannya, kamu harus siap mencari solusinya.
Kemampuan Organisasi: Bisa mengatur jadwal, inventaris, dan memastikan semua operasional berjalan lancar sesuai standar.
Fleksibilitas: Siap bekerja di jam-jam berbeda, termasuk shift malam, akhir pekan, atau hari libur. Industri perhotelan itu 24/7, guys!
Familiar dengan Sistem PMS: Kalau familiar dengan Property Management System, itu juga jadi added value banget.

Responsibiliti

Nah, biar nggak bingung, ini list tanggung jawab utama yang bakal kamu emban sebagai Housekeeping Supervisor di Marriott. Ini bukan cuma daftar kering, tapi gambaran gimana literally daily life kamu bakal berjalan:

Mengawasi Operasional Harian: Memastikan semua tugas housekeeping, mulai dari pembersihan kamar tamu, area publik, sampai area back office, dilakukan sesuai standar Marriott yang super ketat.
Manajemen Tim: Mengatur jadwal kerja staf housekeeping, memberikan arahan, melatih, dan mengevaluasi kinerja mereka. Kamu bakal jadi mentor dan leader bagi tim kamu.
Inspeksi: Melakukan pemeriksaan rutin terhadap kamar tamu dan area umum untuk memastikan kualitas kebersihan dan penataan sudah perfect sebelum tamu masuk. Ini termasuk memeriksa linen, amenitas, dan kerapian.
Inventory Control: Memantau persediaan linen, perlengkapan kebersihan, dan amenitas tamu. Memastikan tidak ada kekurangan atau kelebihan yang bisa merugikan operasional.
Penanganan Keluhan Tamu: Menyelesaikan keluhan atau permintaan khusus dari tamu terkait kebersihan atau fasilitas kamar dengan cepat dan profesional. Guest satisfaction adalah prioritas utama.
Prosedur Keamanan & Keselamatan: Memastikan tim mematuhi semua prosedur keamanan dan keselamatan kerja, termasuk penggunaan bahan kimia pembersih yang benar dan penanganan peralatan.
Pelaporan: Membuat laporan harian atau mingguan mengenai status kamar, inventaris, dan kinerja tim kepada manajemen.
Koordinasi antar Departemen: Berkomunikasi aktif dengan departemen lain seperti Front Office, Maintenance, atau Laundry untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan tamu. Pasti bakal sering collaborate dengan loker hotel Surabaya housekeeping dari departemen lain juga nih.
Training & Pengembangan: Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan tim dan ikut serta dalam program pengembangan staf untuk meningkatkan skill dan pengetahuan mereka.

Benefit

Oke, sekarang bagian yang pastinya bikin kamu makin excited! Kerja di Marriott, apalagi sebagai Supervisor, itu bukan cuma soal paycheck, tapi juga overall package yang attractive banget. Ini beberapa benefit yang bisa kamu expect:

Gaji Kompetitif: Tentunya, gaji yang ditawarkan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi kamu, dan pastinya kompetitif di pasar loker hotel Surabaya housekeeping.
Asuransi Kesehatan & Ketenagakerjaan: Marriott punya komitmen yang kuat terhadap kesejahteraan karyawan, jadi paket asuransi yang komprehensif pasti bakal kamu dapetin.
Jenjang Karir yang Jelas: Sebagai perusahaan multinasional, Marriott menawarkan banyak banget peluang untuk pengembangan karir, baik secara vertikal (naik jabatan) maupun horizontal (pindah departemen atau bahkan negara!). Ini literally kesempatan buat kamu go international.
Training & Pengembangan Diri: Kamu bakal dapat akses ke berbagai program pelatihan kelas dunia dari Marriott University, yang pastinya bakal upgrade skill dan pengetahuan kamu.
Diskon Karyawan: Ini dia salah satu yang paling dicari! Kamu bisa nikmatin rate khusus kalau nginep di hotel-hotel Marriott di seluruh dunia. Lumayan banget buat staycation atau liburan bareng keluarga, kan?
Lingkungan Kerja yang Inklusif: Marriott dikenal dengan budaya kerja yang menghargai keberagaman dan memberikan kesempatan yang sama untuk semua karyawan.
Bonus & Insentif: Ada potensi buat dapetin bonus atau insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian target hotel.
Meal Allowance: Pastinya kamu bakal dapat tunjangan makan selama bekerja.
Seragam & Laundry Service: Nggak perlu pusing mikirin baju kerja, semua udah disediain dan dibersihin oleh hotel.

Berkas Persyaratan

Nah, biar aplikasi kamu langsung dilirik dan nggak nyangkut di tengah jalan, pastikan semua berkas yang kamu siapin itu lengkap dan rapih. Ini list dokumen yang wajib kamu siapkan kalau kamu tertarik dengan loker hotel Surabaya housekeeping ini:

Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV kamu update, mencakup pengalaman kerja terakhir, pendidikan, dan skill set yang relevan dengan posisi Housekeeping Supervisor. Jangan lupa cantumkan nomor kontak dan email yang aktif.
Surat Lamaran (Cover Letter): Tulis surat lamaran yang personal dan menjelaskan kenapa kamu tertarik sama posisi ini di Marriott, serta apa yang bisa kamu kontribusikan. Jadikan surat ini kesempatan buat stand out!
Fotokopi KTP: Identitas diri yang valid itu penting banget.
Fotokopi Ijazah Terakhir: Sesuai dengan kualifikasi pendidikan yang diminta.
Fotokopi Sertifikat Pelatihan (jika ada): Kalau kamu punya sertifikat pelatihan hospitality, leadership, atau housekeeping, itu bisa jadi nilai tambah yang signifikan.
Surat Rekomendasi (jika ada): Dari atasan sebelumnya itu bisa sangat membantu menunjang aplikasi kamu.
Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 4×6.

Pastikan semua dokumen di-scan dengan kualitas baik dan dikirim dalam format yang diminta (biasanya PDF), atau dibawa langsung kalau diminta untuk walk-in interview. Good luck!

Kesimpulan

Jadi, guys, opportunities kayak loker hotel Surabaya housekeeping untuk posisi Housekeeping Supervisor di Marriott International, Inc. ini literally nggak datang dua kali. Ini bukan cuma pekerjaan, tapi sebuah batu loncatan buat kamu yang pengen punya karir gemilang di industri perhotelan global. Kamu bakal dapat kesempatan buat belajar dari yang terbaik, bekerja di lingkungan yang profesional, dan pastinya, tumbuh bareng salah satu brand paling prestigious di dunia.

Kalau kamu punya passion yang kuat di bidang hospitality, punya jiwa kepemimpinan, dan super detail-oriented, then this is your moment to shine! Jangan lewatkan kesempatan emas ini. Siapin semua berkas kamu, mantapkan niat, dan kirim aplikasi kamu sekarang juga. Siapa tahu, Surabaya Marriott bisa jadi tempat kamu flexing skill dan meraih karir impian kamu! Good vibes only, apply now and take your career to the next level!