FEBU Careers

Loker Receotionist Jakarta eceptionist Penthouse Hotel

Tentang Perusahaan

Bro, sist, dengerin deh. Tempat kerja ini bukan hotel kaleng-kaleng. Kita ngomongin luxury property yang lokasinya super strategis di salah satu area paling chic dan happening di Jakarta. Bayangin aja, kerjanya di penthouse hotel, yang literally tamu-tamunya itu dari kalangan top-tier, mulai dari pebisnis, selebriti, sampe traveler yang demanding tapi menghargai kualitas. Makanya, loker receptionist jakarta di sini tuh nilai plus banget buat profile profesional lo.

Reputasi hotel ini udah nggak diragukan lagi di industri hospitality Jakarta. Mereka mengedepankan servis yang personal, seamless, dan beyond expectation. Setiap detail itu penting. Dari lobby yang bikin takjub pas pertama masuk, sampe pelayanan dari staf yang bikin tamu merasa istimewa. Makanya, posisi loker receptionist jakarta di sini memegang peranan krusal banget. Lo itu literally jadi wajah pertama dari hotel ini.

Perusahaan ini juga invest banget di SDM-nya. Mereka percaya, staf yang happy dan terampil itu kunci buat ngasih service terbaik. Jadi, jangan kaget kalau ada banyak training dan pengembangan diri yang bisa lo ikutin. Ini bikin loker receptionist jakarta di sini nggak cuma soal dapet gaji, tapi juga soal tumbuh dan berkembang bareng perusahaan. Worth it banget, kan?

Selain itu, networking yang bisa lo bangun di sini itu luas banget. Ketemu kolega dari divisi lain yang punya skill dan pengalaman beda, sampe interaksi langsung sama tamu-tamu kelas dunia. Ini bisa jadi insight berharga buat karir lo ke depan. Jadi, kalau lo nyari loker receptionist jakarta yang bisa membuka banyak pintu, ini bisa jadi jawabannya.

Intinya, hotel ini menawarkan vibe kerja yang dinamis, profesional, tapi tetap supportive. Lingkungannya kondusif buat lo belajar banyak, ngasah skill, dan tentunya, berkontribusi langsung pada pengalaman tamu yang memorable. Ini adalah loker receptionist jakarta yang bener-bener menjanjikan buat masa depan lo di industri ini.

Deskripsi Pekerjaan

Pasti lo udah penasaran banget kan, loker receptionist jakarta di penthouse hotel ini sebenarnya ngapain aja sih? Well, seperti yang gue sebutin sebelumnya, ini tuh lebih dari sekadar duduk manis di depan counter. Posisi receptionist di sini itu vital banget, kayak sentranya semua aktivitas di lobby. Lo itu ujung tombak interaksi pertama tamu sama hotel.

Tugas utamanya memang seputar check-in dan check-out tamu, tapi cakupannya tuh lebih luas dan butuh skill yang lebih advance dibanding loker receptionist jakarta di tempat basic. Lo bakal jadi pusat informasi, problem solver, dan penghubung antara tamu dengan berbagai layanan di hotel. Setiap hari bakal ada tantangan dan pengalaman baru yang bikin kerjaan ini nggak pernah ngebosenin.

Buat lo yang lagi lirik-lirik loker receptionist jakarta dan pengen tau lebih detail apa aja yang diperluin dan dilakuin di posisi ini, kita bakal bedah tuntas di sub-judul berikutnya, mulai dari kualifikasi yang dicari, responsibiliti harian, sampe benefit yang bikin lo makin semangat buat apply. Siap-siap catet ya!

Kualifikasi

Oke, ini dia bagian penting buat lo yang tertarik sama loker receptionist jakarta di level ini. Buat bisa fit in dan sukses di posisi ini, lo nggak cuma butuh modal senyum manis dan penampilan rapi. Ada beberapa kualifikasi spesifik yang dicari sama penthouse hotel ini:

  1. Penampilan: Presentabel dan profesional itu wajib banget. Kayak lo prepare buat hangout di tempat paling fancy, bedanya ini buat kerja. Kepercayaan diri itu terpancar dari penampilan.
  2. Kemampuan Bahasa: Ini KRUSIAL. Bahasa Inggris itu fluent wajib, literally harus bisa komunikatif banget, baik lisan maupun tulisan. Kenapa? Karena tamu-tamu hotel ini banyak banget yang international. Kalau bisa bahasa asing lain kayak Mandarin atau Jepang, itu nilai plus GILA! Ini membedakan loker receptionist jakarta biasa sama yang di kelas elite.
  3. Skill Komunikasi dan Interpersonal: Lo harus luwes, ramah, sabar, dan punya empati tinggi. Bisa ngomong sama berbagai tipe orang, dari yang super santai sampe yang super demanding. Kemampuan baca situasi dan menyelesaikan masalah dengan tenang dan professional itu harga mati.
  4. Pengalaman: Kalau lo punya pengalaman sebelumnya di industri perhotelan, terutama di hotel bintang 4 atau 5 atau luxury property lainnya, itu bakal jadi prioritas utama. Kenapa? Karena lo udah punya insight dan basic knowledge tentang standard service yang tinggi. Tapi bukan berarti yang fresh graduate nggak punya kesempatan ya, asal punya potensi dan kemauan belajar yang tinggi.
  5. Pengetahuan Teknis: Ngerti sistem reservasi hotel (kayak Fidelio, Opera, dll.) itu membantu banget. Tapi kalau belum, jangan khawatir, biasanya bakal ada training. Yang penting lo punya skill dasar komputer dan cepat belajar.
  6. Attitude: Ini nggak tertulis tapi super penting. Sikap proaktif, inisiatif, detail-oriented, bisa kerja di bawah tekanan, dan punya komitmen sama kualitas service. Lo harus termotivasi buat ngasih yang terbaik setiap saat.

Memenuhi kualifikasi ini bikin lo jadi kandidat yang stand out buat loker receptionist jakarta ini. Jadi, review lagi profile dan skillset lo, terus sesuaikan sama poin-poin di atas ya.

Responsibiliti

Oke, sekarang kita ngomongin tugas harian atau responsibiliti yang bakal lo emban kalau keterima di loker receptionist jakarta posisi ini. Jangan salah, job desc ini bakal bikin hari-hari lo dinamis dan jauh dari kata boring. Ini beberapa poin utamanya:

  1. Greeting and Welcoming Guests: Ini langkah awal yang paling penting. Lo harus ngasih sambutan yang hangat, autentik, dan bikin tamu merasa dihargai dari detik pertama nginjakin kaki di lobby. Ingat, first impression lasts.
  2. Check-in Procedures: Proses check-in harus cepat, efisien, tapi tetap personal. Mencocokkan data reservasi, verifikasi ID, prosedur pembayaran, sampe ngasih informasi detail tentang fasilitas hotel dan kamar itu tugas utama. Lo harus familiar sama sistem reservasi hotel.
  3. Handling Inquiries: Tamu bakal nanya macem-macem, dari yang basic kayak password WiFi, sampe rekomendasi tempat makan atau atraksi di Jakarta. Lo harus informati, sabar, dan bisa kasih solusi yang membantu. Ini butuh pengetahuan luas nggak cuma tentang hotel tapi juga seputar Jakarta.
  4. Managing Reservations: Walaupun ada tim reservasi, kadang lo mungkin perlu bantu handle walk-in guest atau amend reservasi dadakan. Ketelitian itu kunci di sini.
  5. Processing Payments: Ini melibatkan handling cash, kartu kredit, atau metode pembayaran lain. Kejujuran dan ketelitian itu wajib.
  6. Handling Complaints and Issues: Nah, ini nih tantangan dan butuh skill khusus. Tamu yang ngalamin masalah atau nggak puas itu wajar, tapi cara lo menangani keluhan dengan tenang, empatik, dan solutif itu yang bikin beda. Jangan panik, dengerin baik-baik, terus kasih solusi yang win-win atau escalate ke supervisor kalau perlu. Ini literally nguji problem-solving skill lo buat loker receptionist jakarta ini.
  7. Coordinating with Departments: Lo itu jembatan antara tamu dengan departemen lain seperti Housekeeping, Food & Beverage, Concierge, atau Engineering. Komunikasi yang efektif dan teamwork itu penting banget buat memastikan semua permintaan tamu terpenuhi dengan sempurna.
  8. Maintaining Lobby Appearance: Area lobby adalah cerminan hotel. Lo punya tanggung jawab buat pastiin area kerja lo rapi, bersih, dan nyaman buat tamu.
  9. Handling VIP Guests: Di penthouse hotel, bakal banyak tamu VIP. Lo harus bisa kasih service yang ekstra personal, discreet, dan memenuhi ekspektasi tinggi mereka. Ini butuh sensitivitas dan detail-orientation yang cermat.

Semua responsibiliti ini bikin posisi loker receptionist jakarta di hotel ini nggak gampang, tapi justru itu yang bikin menantang dan rewarding. Lo literally bakal belajar banyak banget setiap hari.

Benefit

Oke, sekarang ngomongin yang bikin mata melek: benefit apa aja sih yang bisa lo dapetin kalau berhasil dapetin loker receptionist jakarta impian ini? Selain pengalaman kerja yang nggak ternilai di lingkungan top-tier, ada beberapa kompensasi dan keuntungan lain yang bikin posisi ini worth it banget:

  1. Gaji yang Kompetitif: Jangan khawatir, hotel sekelas penthouse pasti menghargai staf mereka dengan kompensasi yang menarik dan kompetitif sesuai dengan standar industri dan skillset yang lo punya. Ini salah satu daya tarik utama loker receptionist jakarta di segmen luxury.
  2. Asuransi Kesehatan/BPJS: Kesehatan lo pasti terjamin dengan asuransi yang disediakan oleh perusahaan. Peace of mind kan, kalau urusan medis udah ada yang cover.
  3. Meal Allowance / Fasilitas Makan Staf: Mengingat jam kerja di hotel itu shifting dan kadang panjang, biasanya lo bakal dapet uang makan atau fasilitas kantin staf biar lo tetap fit dan enerjik selama kerja.
  4. Training dan Pengembangan Karir: Seperti yang udah disinggung, hotel ini invest di staf-stafnya. Ada peluang besar buat ikutan training internal maupun eksternal buat ningkatin skill lo di bidang hospitality, service excellence, languages, atau bahkan management. Ini bisa jadi stepping stone yang kuat buat jenjang karir lo selanjutnya. Posisi loker receptionist jakarta ini bisa jadi awal yang baik banget buat meroket.
  5. Potongan Harga (Staff Rate): Ini salah satu perks yang oke banget. Lo bisa dapetin harga spesial kalau mau menginap atau pakai fasilitas F&B di hotel ini atau mungkin di properti lain yang satu group perusahaan. Lumayan kan buat staycation atau hangout bareng bestie.
  6. Lingkungan Kerja yang Profesional dan Supportif: Lo bakal kerja bareng tim yang profesional, berpengalaman, dan biasanya supportif. Ini penting banget buat kenyamanan dan produktivitas kerja lo.
  7. Peluang Networking: Udah dibilang tadi, lo bakal ketemu banyak orang dari berbagai kalangan, termasuk tamu dan kolega yang punya insight dan jaringan luas. Ini bisa ngebantu banget buat personal branding dan career path lo ke depan pas nyari loker receptionist jakarta atau posisi yang lebih tinggi.
  8. Bonus/Insentif Tahunan/Kinerja: Beberapa hotel juga nawarin bonus atau insentif berdasarkan kinerja individu atau perusahaan. Ini bisa jadi penyemangat ekstra.

Dengan benefit sebanyak ini, loker receptionist jakarta di penthouse hotel ini bener-bener tawaran paket lengkap buat lo yang serius pengen berkarir di industri hospitality dengan kelas dunia.

Berkas Persyaratan

Oke, udah makin mantep pengen apply loker receptionist jakarta ini? Cool! Langkah selanjutnya adalah nyiapin berkas persyaratan. Jangan remehin bagian ini ya, karena kelengkapan dan kerapian berkas lo itu first impression kedua setelah profile lo. Ini daftar berkas yang biasanya diminta:

  1. Surat Lamaran (Cover Letter): Jangan cuma ngasih surat lamaran yang generic. Bikin yang personal dan specifik buat posisi loker receptionist jakarta di hotel ini. Sebutin kenapa lo tertarik kerja di hotel ini specifically, apa aja skill dan pengalaman lo yang relevan (cocokkin sama kualifikasi yang tadi dibahas!), dan kenapa lo calon yang pas buat posisi ini. Tunjukin kalau lo udah melakukan riset tentang hotel mereka. Gunakan bahasa yang profesional tapi tetep menarik.
  2. Daftar Riwayat Hidup (Curriculum Vitae/CV): Ini penting banget. Buat CV yang jelas, ringkas, struktural, dan profesional. Cantumin data diri lengkap, riwayat pendidikan, pengalaman kerja (mulai dari yang paling baru, kalo bisa yang relevan sama client service atau hospitality), skill (bahasa asing, skill komputer, skill komunikasi, dll.), dan informasi pendukung lain yang relevan. Pastiin CV lo bebas dari typo dan mudah dibaca. Kalau ada link LinkedIn profile yang update, boleh juga dicantumin. Ini bikin loker receptionist jakarta lo kelihatan profesional.
  3. Fotokopi Identitas Diri: Lampirkan fotokopi KTP yang masih berlaku.
  4. Pas Foto Terbaru: Biasanya diminta ukuran 3×4 atau 4×6 dengan latar belakang warna tertentu (cek instruksi lowongan kalo ada). Pastiin fotonya rapi, formal atau semi-formal, dan terkini. Ingat, ini loker receptionist jakarta di hotel mewah, penampilan itu diperhitungkan.
  5. Fotokopi Ijazah Terakhir: Lampirkan fotokopi ijazah dari pendidikan terakhir lo yang udah dilegalisir (kalau diminta).
  6. Fotokopi Transkrip Nilai: Biasanya juga diminta buat liat academic performance lo.
  7. Fotokopi Sertifikat Pendukung (jika ada): Nah, ini bisa jadi nilai plus banget. Kalau lo punya sertifikat kursus bahasa asing, training hospitality, komputer, atau sertifikat relevan lainnya, LAMPIRKAN! Ini nunjukkin lo punya inisiatif buat ngembangin diri dan punya skill tambahan yang mendukung loker receptionist jakarta yang lo apply.
  8. Surat Referensi (jika ada): Kalau lo punya surat rekomendasi dari atasan sebelumnya, dosen, atau profesional lain yang bisa mengkonfirmasi skill dan karakter lo, ini bisa jadi nilai tamba.

Pastikan semua berkas lengkap, rapi, dan disusun sesuai urutan yang diminta (kalau ada). Kalau dikirim via email, satuin semua dalam satu file PDF yang dinamain secara profesional (misalnya: Lamaran_Receptionist_Nama Lengkap.pdf). Perhatiin juga subject email dan body email-nya, bikin yang jelas dan mengundang perhatian. Proses screening awal loker receptionist jakarta seringkali dimulai dari sini. Jadi, kasih effort terbaik lo di sini!

Kesimpulan

Jadi gimana, guys? Makin yakin kan kalau loker receptionist jakarta di penthouse hotel yang kita bahas ini bukan lowongan biasa? Ini kesempatan langka buat lo yang serius pengen berkarir di industri hospitality dengan standar internasional. Lo nggak cuma bakal dapet gaji, tapi juga pengalaman berharga, skill yang terus terasah, lingkungan profesional, benefit yang oke, dan potensi karir yang menjanjikan.

Meskipun kualifikasinya mungkin kelihatan tinggi, tapi kalau lo ngerasa punya passion di bidang service, suka berinteraksi sama orang baru, punya kemauan keras buat belajar, dan siap ngebangun karir yang solid, nggak ada salahnya kok buat nyoba apply. Ingat, setiap profesional besar pasti mulai dari langkah pertama.

Posisi receptionist di penthouse hotel ini bakal jadi playground terbaik buat lo ngembangin skill interpersonal, problem-solving, communication, dan tentunya hospitality management. Lo bakal belajar gimana caranya ngasih service excellence yang genuine dan bikin tamu merasa special. Ini adalah loker receptionist jakarta yang bisa meningkatkan value diri lo banget di mata industri.

Jangan overthinking atau ngerasa nggak pede duluan. Fokus pada apa yang bisa lo tawarkan: energi positif, semangat belajar, skill yang udah lo punya, dan keinginan tulus buat ngasih yang terbaik. Siapin berkas lo serapi mungkin, bikin CV dan surat lamaran yang menonjol, dan tunjukkin kalau lo punya vibe yang pas buat jadi bagian dari tim elit di hotel ini.

Gue harap info detail soal loker receptionist jakarta ini bisa kasih gambaran utuh buat lo semua. Sekarang, saatnya ambil tindakan. Jangan sampe loker receptionist jakarta sebagus ini lepas gitu aja. Literally, ini kesempatan emas yang jarang datang dua kali. Buruan cari info lengkapnya di website hotel atau portal lowongan terpercaya dan segera kirim lamaran lo! Wujudkan karir impian lo di industri hospitality kelas dunia! Good luck, bro & sist!

Tinggalkan komentar